이용약관

시행일: 2026-05-14

제1조 (목적)

본 약관은 나나랑(이하 "회사")이 운영하는 온라인 쇼핑몰에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.

제2조 (정의)

1. "이용자"란 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 또는 비회원을 말합니다.
2. "상품"이란 회사가 본 사이트에서 판매하는 수공예 제품 등을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 화면에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
· 상품의 정보 제공 및 주문
· 결제 및 배송
· 고객문의 응대 및 교환·반품 처리

제5조 (주문 및 계약 성립)

이용자가 본 사이트에서 상품 주문 및 결제를 완료하면 매매계약이 성립합니다. 다만 다음 각 호의 경우 회사는 주문을 취소할 수 있습니다.
· 신청 내용에 허위·기재누락·오기가 있는 경우
· 재고가 부족한 경우
· 기타 주문에 응하는 것이 현저히 곤란한 경우

제6조 (결제)

상품 대금의 결제는 본 사이트가 제공하는 결제 수단(토스페이먼츠·네이버페이 등)을 통해 이루어집니다.

제7조 (배송)

배송 정책은 배송 안내 페이지를 따릅니다.

제8조 (교환·반품·환불)

교환·반품·환불은 교환·반품 안내 페이지와 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」을 따릅니다.

제9조 (개인정보 보호)

회사의 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제10조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 통신 장애 등 회사의 귀책사유 없는 사유로 인한 서비스 제공 불가에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

제11조 (관할법원 및 준거법)

본 약관과 관련하여 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 민사소송법상 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.